网站建设与管理实践实验总结（网站建设的实验总结）
今天给各位分享网站建设与管理实践实验总结的知识，其中也会对网站建设的实验总结进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
本文目录一览：
- 1、浅谈旅游网站的建设和实现
- 2、网站建设的目的与规划
- 3、网站设计实训总结
浅谈旅游网站的建设和实现
旅游网站的设计方案
根据网站定位和赢利模式的不同，大中型旅游网站一般具有旅游信息咨询交流版块、旅游B2C商务预订版块、旅游B2B电子商务交易版块，或者以其中某个版块为主。而建设一个内容丰富、功能强大的专业旅游网站的立足点有三：
一、旅游数据库的设计
二、旅游信息量的丰富
三、正确的商务流程设计
在旅游数据库的设计方面，经过几年的积累，我们已经发展建立起旅游网站和电子商务领域最齐全的旅游信息和电子商务数据库之一，涉及的各方面旅游数据库表格多达200以上，在旅游信息库的内容方面也有相当的积累，最后，我们设计的酒店预订、旅游线路预订、旅游信息咨询以及旅游B2B电子商务交易的流程设计也经过了实际使用实践，得到了业界的认可。
在版块划分方面，我们将其按旅游信息种类和涉及对象的不同分为旅游信息咨询交流版块、旅游B2C商务预订版块、旅游B2B电子商务交易版块这几大部分。同时又充分考虑到网站本身、B类客户、C类客户之间的相互关系，做到相互之间形成一个丰富的信息交换机制，使得B2C、B2B、C2C、C2C2B、B2C2B等多种信息交换和电子商务模式均能融合到整个旅游网站中。
在商务流程设计方面，我们遵循以客户为导向的CRM理论(客户关系管理)，紧密围绕将旅游网站建设成为客户服务和信息咨询平台、销售平台、营销平台这三个出发点。传统的旅游网站大多是旅游信息咨询平台，即供人浏览查阅旅游信息，而现在强调是客户服务和信息咨询平台意指除了旅游信息本身，浏览者-客户与旅游网站之间互动的流程、渠道同样也是重要的建设内容。客户服务和信息咨询平台除了传统的旅游信息查阅外，还有旅游信息高度关联和便于搜索、智能化的旅游知识库、综合性的智能旅游搜索引擎、智能旅游代理Agent服务、内容和信息浏览个性化、浏览方式拟人-人性化、与其他客户接触渠道的整合这些高级特性。作为销售平台具有整个预订流程通畅、预订手段多样化、累积消费制的特性；作为营销平台具有线上收集客户资料以及线上调查、一对一的广告和产品、促销实时的一对一网上营销的功用。
在旅游信息建设方面，按照旅游信息的四级结构来编辑/整理和表现旅游息。即每个旅游要素的介绍都要分为四个层面：
概要级：对当地住宿情况的总的介绍和评价。
精选级：按高、中、低、经济型四个档次分别推荐几个宾馆、旅社。并介绍各自特色。
详细级：有关该地住宿的全部数据库信息，用户可自行按条件检索查询。
补充级：从网友相关的贴子中选出的网友对该地住宿的介绍、体验和评价。
在信息浏览上建立三级结构，当用户在旅游网上浏览某个旅游目的地的信息时，提供三个层面的浏览方式
用户自行浏览某个旅游目的地的各方面信息，自由点击相关页面浏览。
定制化浏览，用户可自行指定各旅游要素的浏览顺序，生成定制浏览序列
推荐浏览。几个精心设计的定制化浏览程序。
旅游电子商务以商务为本，所有的工作都是围绕旅游网站的核心业务开展营销/销售/客服，而电子只是商务实现的手段和渠道。进一步的，Web只是众多手段和渠道中的一种，虽然是主要的一种。因此，我们的旅游网站设计方案中综合了各种客户接触渠道，有网站(包括相关后台系统)、客服电话、Email、Fax、社区、直复信件，根据信息容量、信息丰富程度、到达/回复速度、用户心理、用户使用习惯以及成本这些方面的综合评价，每种客户接触手段都有自己独特的优势。我们的信息咨询、预订、营销流程设计就根据这些因素综合运用了这些渠道。
三、综合旅游数据库的设计建设
1、旅游信息咨询版块数据库设计
（1）、旅游信息管理系统
风景名胜数据库
景区-城市景点门票库
景区-城市里程距离数据库
风光图片数据库
旅行社库
旅游线路数据库
推荐行程库
自助旅行推荐行程表
宾馆酒店管理系统
宾馆酒店基本信息表
宾馆酒店服务设施表
宾馆酒店娱乐设施表
宾馆酒店信用卡表
宾馆酒店客房价格表
宾馆酒店最优价格表
订房中心基本信息表
普通旅馆一览表
全国铁路时刻表
各地铁路里程表
铁路里程票价表
全国铁路车站表
特殊车次表
铁路车次运行时刻表
飞机航班
国内航班表
国际航班表
航空公司简介表
飞机场简介表
游船
游船公司基本信息表
游船基本信息表
游船舱位价格表
游船航期表
票务代理机构
长途公路客运
市内交通
景区-城市娱乐库
购物场所库
景区-城市购物库
旅游管理职能机构库管理
旅游质量监督机构库
旅游急救中心库
旅游新闻数据库
旅游百科数据库系列
各地旅游注意事项数据库
城市天气预报数据库系列
世界城市天气预告
城市最佳旅游时间表
城市近期天气趋势表
旅游搜索引擎数据库系列
旅游网址类别字典库
旅游网址库
大使馆领事馆数据库
各地旅游节庆数据库
（2）旅游相关公共字典库
世界国家名称字典库
全国大区域字典库
全国省级行政区域字典库
全国城市字典库
风景名胜类别字典库
宾馆服务项目字典库
（3）旅游论坛
（4）、会员管理系统
会员个人基本资料数据库
会员个人旅行资料数据库系列
会员消费资料数据库系列
会员行为跟踪数据库系列
（5）、旅游网站资源管理系统
旅游网站栏目字典库
旅游网站资源索引库系列
2、酒店预订管理系统
代理商数据库
预订单队列库
预订单发送状态日志库
财务对帐催款单数据库
二次催款记录数据库
订单流水号数据库
酒店预订网上原始订单数据库
签约酒店信息库
签约酒店房价信息库
操作员资料库
真实预订单基本消费资料表
真实预订单详细消费资料表
真实预订单消费流程状态表
黑名单库
工作站库
3、旅游B2B电子商务平台管理系统
（1）字典库
国家代码表
地域代码表
地区代码表
城市代码表
景点类型表
景点信息表
货币类型表
旅游企业类型表
主题旅游类型表
旅游产品类型表
供求合作方式表
旅游业务供求合作关系表
旅游业务供求合作关系细表
信用卡类型表
酒店服务设施项目表
餐饮字典表
餐饮类型表
娱乐服务项目表
酒店客房类型表
(2)B2B交易平台管理系统
交易会会员基本信息表
交易会会员合作伙伴/客户名录
交易会会员长久需要的信息类型表
会员发布信息表
交易会会员短期需要的供求信息类型表
旅游产品总表
旅游路线信息表
旅游路线详细行程表
接团队大小定义表
地接价总表
地接-房价表
地接-景点门票表
酒店详细信息表
酒店信用卡表
酒店娱乐设施表
酒店餐饮信息表
酒店服务设施表
酒店对公众报价简表
酒店对公众报价详细表
酒店业内报价简表
酒店业内报价详细表
会员登录交易会日志表
旅游产品浏览日志表
会员统计表
游客出游意向
出游意向回复表
会员企业/产品推荐表
旅游线路订单记录数据库
合作伙伴库
传真队列库
传真状态日志库
短消息队列库
短消息状态日志库
会员发布信息群发要求队列表
会员需求信息动态
发送日志表
系统后台管理操作员表
会员企业人员名片库
会员企业帐务表
会员信用档案
会员企业个人帐号库
拼团线路
拼团请求表
拼团请求细表
拼团需求表
拼团需求回复表
名片分发及交换记录表
收藏夹目录结构
收藏夹
景点门票报价
会员登录状况统计视图
产品发布状况统计视图
会员展台状况统计视图
旅游线路产品发布/修改，触发供求信息表更新存储过程
地接报价产品发布/修改，触发供求信息表更新存储过程
酒店房价产品发布/修改，触发供求信息表更新存储过程
供求信息发布/修改，触发供求信息表更新存储过程
旅游线路产品发布，触发相关关联标记存储过程
长期供求信息表更新存储过程
短期供求信息表更新存储过程
旅游线路产品发布，触发相关关联标记存储过程
四、旅游网站系统功能管理系统
1、旅游信息咨询
1．1、旅游新闻发布管理系统
1．2、综合旅游景点查询系统
1．3、旅游线路查询系统
1．4、旅游企业黄页查系统(附后台录入查询管理程序)
旅行社黄页
宾馆酒店黄页
景区景点黄页
全国餐饮机构黄页
全国娱乐机构黄页
旅游购物场所黄页
旅游事业监督管理机构黄页
旅游汽车服务公司黄页
航空票务代理点黄页
铁路票务代理点黄页
1．5、旅游搜索引擎系统(附后台录入查询管理程序)
1．6、旅游信息综合查询(将前面这些旅游信息有机结合起来的系统)
1．7、旅游论坛系统
1.8、旅游网站会员管理系统
1．9、投票统计系统
2、旅游预订版块
2．1酒店预订系统
2．2机票预订系统
2．3旅游线路预订系统
3、旅游B2B电子商务交易模块
3．1系统前台：
会员企业管理、个人帐号管理、产品发布/管理、供求商机管理、游客预订中心游客询价系统，Maillist服务系统、Fax服务系统、供求智能匹配、网络电子名片、散客拼团与组团询价、收藏夹等12个模块。
3.2系统后台管理
会员管理、产品管理、同业合作管理、订单管理、财务管理，群发管理、名片管理、拼团管理、权限管理、广告管理、统计分析等模块
网站建设的目的与规划
网站建设的目的：
网站优势可以概括四个字：快，多，实，省。
快，是指信息传递速度快。网站的建立使得客户在第一时间只要点击鼠标就能获得相关信息，客户的反馈信息也是即刻便能传递给企业。
多，指的是信息量多。一个网站可以有几十页甚至上百页或者更多。客户可以很详尽的了解企业的一切信息。
实，就是实际，真实。企业可以通过一些软件，比如三维动画软件，将产品制作的相当的动感，逼真，就像看到产品实物一样。
省，就是省钱，省时间。客户只要花费上网的钱和时间就可以了解企业的一切信息。达到高效，省钱的目的。并且企业跟客户无需面对面就可以进行直接的交流。
网站建设的规划：
一、建设网站前的市场分析（企业自行处理）
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。
二、建设网站目的及功能定位
1、为什么要建立网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：
企业型网站、应用型网站、商业型网站（行业型网站）、电子商务型网站；企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网（intranet）的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案（与专业公司商议）
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用window2000/nt还是unix,linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php；数据库sql、access、oracle等。
四、网站内容及实现方式
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、确定网站内容的实现方式。
如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
网站设计实训总结
首先我要做的就是要选择好题目和网站的风格，之后我就分步骤准备在制作网站前所要做好的准备工作。我浏览了中国美食网的一些特点，借监这些网站的优秀之处，不好的地方在自己的网站上加以改良，从而使自己的网站更加美观。
回顾这次课程设计，至今我仍感慨颇多。的却。从选题到开始制作，从理论到实践，在实训机房日子里，可以说得是苦多于甜，但是可以学到很多很多的的东西，同时不仅可以巩固了以前所学过的知识，而且学到了很多在书本上所没有学到过的知识。
在选择好题目和网站的风格之后，我就开始了实训项目的进程，按照实训方案的规定，先是将网站的总体策划以书面的形式展现出来，通过老师审核之后，在相应的时间段找相关的素材，搜集与主题相关的文字、图像等。再是设计网站的内容结构、目录结构和链接结构，设计首页及其页面的版式结构。然后创建本地网站，建立网站的目录结构。制作首页、二级子页、内容页，创建超级链接。最后就是测试与浏览网页，如果还有什么不理想的地方再改进再预览，如此反复，最后达到最好效果！
在此次网站的设计与制作过程中，难免会遇到过各种各样的问题，这毕竟是第一次独自设计网站、制作网站。但值得高兴的是：在设计的过程中发现了自己的不足之处，对以前所学过的知识理解得不够深刻，掌握得不够牢固，没有能完全达到自己预期的效果，还好通过老师的细心指导才能达到最终效果……
一周网页设计与制作的实训课程结束了，回顾这次课程设计实训，至今我仍感慨颇多。的确，从选材到开始制作，从理论到实践，在两周的实训日子里，可以说得是苦多于甜，但是可以学到很多很多的的东西，同时不仅可以巩固了以前所学过的知识，而且学到了很多在书本上所没有学到过的知识。更懂得并亲身体会到了理论与实际相结合的重要性，只有理论知识是远远不够的，把所学的理论知识与实践相结合起来，从理论中得出结论，才能真正为掌握技术，从而提高自己的实际动手能力和独立思考的能力。
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